Les experts pourront vous conseiller sur la manière d’aborder les problèmes rencontrés, le marché et l’entreprise. 

Le défi consiste à trouver les bons experts et à leur poser des questions très spécifiques sur votre business.

1. Sélection d'experts

Déterminez quels sont les aspects de votre business qui nécessitent l’intervention d’experts, puis trouvez les experts idéaux pouvant intervenir sur ces points précis.

2. Questions clés

L’important est de tirer le meilleur parti de votre temps. Limitez-vous à des questions très pointues qui vous permettront d’obtenir les meilleurs conseils possibles pour pouvoir évoluer au mieux.

3. L'analyse des résultats

Comparez les résultats et les réponses obtenues, ne prenez rien pour acquis et n’hésitez pas à vous faire votre propre opinion. Regardez s’il existe des tendances auxquelles vous pourriez réagir afin d’affiner votre modèle économique.

Tous les experts ne sont pas égaux face à une situation ou un problème. Il est important de créer le profil des experts idéaux, puis déterminer où les trouver.

Les experts que nous identifions sont généralement :

Experts en la matière. Votre projet d'entreprise comporte différents domaines nécessitant une expertise différente. Cela peut passer du codage à l'acquisition de clients, en passant par la gestion des relations avec les fournisseurs. En fonction des obstacles que vous aurez découvert lors de la phase de recherche, identifiez des experts en la matière qui vous indiqueront clairement à quel point chaque facette de notre entreprise peut être complexe.

Fondateurs experts. Les fondateurs d'entreprises experts sont une mine de connaissances et ils apprécient souvent d’aider les jeunes fondateurs ! Il n’y a pas de meilleur moyen d’apprendre les erreurs à éviter dans votre nouvelle entreprise que de parler à des gens qui sont déjà passés par là, qu’ils aient réussi ou non. Une conversation avec un fondateur expert peut également conduire à des lancements utiles qui peuvent accélérer considérablement votre plan.

Investisseurs. Si vous allez voir les investisseurs dès le début de votre projet, ce ne sera pas pour faire une demande de fonds. Allez les voir avec l’objectif de faire examiner votre business modèle. Les investisseurs peuvent vous donner des informations utiles concernant la taille du marché ou les concepts similaires qu’ils auraient pu voir. Les investisseurs sont accessibles même lorsqu’il ne s'agit pas levés de fonds. 

Utilisez au mieux le peu de temps que vous avez avec les experts. Il est donc important de déterminer précisément les questions auxquelles vous voulez obtenir des réponses. Les séries de questions vont varier en fonction de votre concept mais voici quatre thèmes centraux :

Demandez aux personnes qui connaissent bien votre domaine si la probabilité de succès est intéressante. Il y aura probablement quelques obstacles majeurs à la croissance de cette entreprise que vous allez vouloir anticiper le plus possible.

Parler à des experts chevronnés vous permet d’apprendre quels sont les pièges à éviter. Il faudra répertorier les problèmes les plus courants identifiés par les experts et élaborer un plan visant à limiter les dégâts.

Il est peu probable que les premiers experts que vous avez identifiés soient les personnes les mieux renseignées sur ce sujet. Par conséquent, rencontrez des experts pouvant avoir une connaissance plus approfondie des problèmes de votre marché. Cela pourrait également impliquer de demander d'autres ressources, notamment des livres, des blogs ou des contacts.

Formulez un ensemble de questions basé sur ce que vous savez. Au fur et à mesure de votre découverte, vous débloquerez certaines aides et certains savoir qui vous permettront d’élargir vos questions, créant ainsi des questions plus détaillées et plus ciblées.

Les questions doivent être adaptées à chaque expert et à son propre domaine d’expertise, dans le but d’obtenir des commentaires concrets de sa part. Essayez également de recueillir le plus de détails et d’idées possibles sur l’entreprise elle-même avant de passer à la phase suivante, qui consiste à parler aux clients.

Après avoir fait les bilans de vos entretiens avec les experts vous passerez surement de « c’est la meilleure idée de tous les temps ! » à « C’est la pire idée du monde ! ».

Rappelez-vous que les experts sont là pour vous guider grâce à leurs réponses et non pour prendre une décision définitive à votre place.

Parfois les rencontres avec des experts vous permettent de comprendre qu’une idée n’est pas la bonne (par exemple, si un avocat vous dit que ce n’est pas légal). Dans ce cas, retournez à la phase de recherche et poursuivez avec des experts plus tard.

Lorsque vous avez interviewé des experts, quel aspect de votre nouveau produit a créé l’avantage ou l’opportunité le plus évident ? Explorez cela avec les clients pour s’assurer de leur accord.

Si vous estimez que les commentaires que vous avez reçus vous précisent que ce concept est réalisable et que vous n’avez pas besoin de creuser davantage, il est temps de parler aux clients.

En plus d’évaluer les réponses que vous avez obtenues, examinez également dans quelle mesure les experts eux-mêmes vous ont été utiles. Parfois, un expert hautement qualifié peut vous être d’une faible utilité, auquel cas il peut être nécessaire de rencontrer d’avantages d’experts dans le domaine.

Il est parfois intéressant d’avoir un deuxième avis lorsque vous sentez que le premier expert rencontré n’est pas très à l’aise sur le sujet. Par exemple, si un investisseur déclare à propos de votre projet qu’ « il ne sera jamais financé », rencontrez d’autres investisseurs pour vous assurer que ce n’est pas un simple biais.

Les rencontres avec les experts sont intéressantes pour valider ou invalider votre projet.